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この記事では「mineoでSIMカードが届くまで」について書いてみたからチェックしておくれ!
mineoに申し込みをしてからSIMカードや端末がなかなか届かない場合、状況に応じた対処法があります。本記事では、mineoのSIMカードや端末が届くまでの日数目安や注意点、より早く受け取る方法などを紹介。進捗状況の確認方法も解説します。
「mineoのSIMカードや端末が届かない」「出荷準備中からステータスが動かない」など、無事に開通できるか心配な人も多いのではないでしょうか。
mineoではSIMカードや端末の配送に1週間ほど時間がかかるケースも多く、開通したい日を決めている場合は早めに申し込む必要があります。
しかし、余裕を持って申し込んでいたとしても、なかなか届かないと不安になりますよね。
そこで今回は、mineoのSIMカードや端末が届くまでの日数や届かない時の対処法、注意点などを紹介します。
※記事内容は更新日時点の情報です。各サービスの最新情報については必ず公式サイトをご確認ください。
Contents
mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数
mineoのSIMカードやeSIM、購入した端末が手元に届くまでの日数は、申し込み内容により次のように異なります。
日数だけでなく配送・受け取り方法も異なるので、注意が必要です。
SIMカード・mineo端末を受け取る場合
SIMカードやmineoで購入した端末は、申し込み受付メールからおよそ1週間程度で登録住所に届きます。
ただし、お届けまでにかかる日数は、申し込み状況や物流の混雑などにより変動するので、1週間は目安として考えておきましょう。
なお配送方法は、データ通信のみの「シングルタイプ」で申し込み、端末を購入していない場合は普通郵便です。
音声通信付きの「デュアルタイプ」や、シングルタイプでも端末を購入した場合は、ヤマト運輸(宅急便)での配送となります。
eSIMを申し込んだ場合
eSIMで申し込み、端末を購入していない場合には、商品のお届けはありません。
申し込み受付メールから2〜3日程度で「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届きます。
ただし、申し込み状況によってメールが届く日数は前後する場合があるので注意が必要です。
メールが届いたら、本文に記載されている方法・手順に従って、eSIMプロファイルの設定を行いましょう。
なお「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールは、申し込み時に設定した連絡用メールアドレス宛に届きます。
受信するメールを制限している場合は、eSIMプロファイル設定のお願いメールが届くまでは、一時的に拒否設定を解除しておきましょう。
mineoの「出荷準備中」「出荷済み」から届かない時の対処法
mineoの申し込み進捗状況が「出荷準備中」のまま動かない場合や「出荷済み」にもかかわらず手元に届かない場合の対処法は、主に4つあります。
なお、mineoの申し込み状況は「お申し込み進捗照会」から確認が可能です。
申し込み時に届いたメールに記載されている「受付番号」を入力して確認しましょう。
数日待つ
mineoへ申し込み後、SIMカードや購入した端末が届くのは、1週間後が目安です。「出荷準備中」の状態が3日以上続くケースもあるので、4〜5日程度は様子をみてみましょう。
なお、出荷してから出荷完了メールが届くまでにタイムラグがある場合もあります。マイページのICCID欄に記載があれば、SIMカードが発行されていると判断してよいでしょう。
ICCIDは、次の手順でマイページから確認可能です。なお、マイページは審査が完了していればログインできます。
mineoサポートに電話する
申し込みの進捗状況が「出荷準備中」から動かない場合や「出荷済み」から数日経過しても届かない場合は、mineoに直接問い合わせましょう。
申し込み状況の確認についての問い合わせ窓口は、電話となります。
フリーコール:0120-977-384(通話料無料)
mineoサポートダイヤルへ電話をかけると、自動音声ガイダンスが流れます。ダイヤル「1」を押し、申し込み状況を確認しましょう。
電話をする際には、もし発行されていれば「mineo契約内容通知書」を準備しておくと、スムーズな状況確認が可能です。
出荷完了メール記載の「追跡番号」を確認する
申し込みの進捗状況が「出荷済み」と表示されてから数日経過しても届かない場合、出荷完了メール記載の「追跡番号」を確認してみてください。
デュアルタイプのSIMカードや端末を購入した場合は、ヤマト運輸の宅急便で配送されます。追跡番号が発行されるため、まずは荷物がどこにあるか、現在の状況を追跡番号で確認しましょう。
「配達済み」にもかかわらず受け取っていない場合には、速やかに先述のmineoサポートダイヤルへ連絡してください。
また、シングルタイプで申し込みをした場合、普通郵便でのお届けとなるため、追跡番号は発行されません。出荷済みから5日以上経過しても届いていない場合にも、mineoサポートダイヤルへ連絡しましょう。
契約住所の登録に間違いがないか確認する
mineoのSIMカードや購入した端末は「転送不要」で配送されます。契約住所から他住所へ郵便物の転送手続きをしている場合には、転送されないので注意が必要です。
登録した契約住所に間違いがある場合も手元に届かない可能性が高いので、登録した住所に間違いがないかを確認してみてください。
mineoのSIMカード・端末が届くまでの注意点
mineoのSIMカードや購入した端末が届くまで、主に次の3点に注意が必要です。
シングルタイプは配送状況を追跡できない
mineoに申し込みをしたプランがデータ専用の「シングルタイプ」の場合、SIMカードは普通郵便で届きます。
万が一郵便事故があった場合にも、配送状況を追跡できない点に注意が必要です。申し込みの進捗状況が「出荷済み」になり、数日経過しても手元にSIMカードが届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ連絡してみましょう。
なお、端末を同時に購入した場合にはシングルタイプでも、ヤマト運輸(宅急便)でSIMカードが配送されます。普通郵便での配送は、端末を購入せずシングルタイプを契約した場合のみです。
お届けまで1週間前後かかる
mineoに申し込み後、SIMカードや端末が届くのは1週間程度かかる場合があるので注意が必要です。
到着までの日数は申し込みの混雑状況や配送状況により異なります。2〜3日後に手元に届く場合もありますが、状況によっては1週間以上かかるケースもあると把握しておきましょう。
なお、SIMカードや端末が出荷されたかどうかは、お申し込み進捗照会や出荷完了メールで確認できます。
進捗状況が確認できないケースがある
mineoへ申し込みに関する進捗状況が確認できるのは、次の手続きのみとなります。
申し込み進捗状況が確認できるケース
新規申込
タイプ変更
プラン変更
上記のうち「タイプ変更」とは、データ専用の「シングルタイプ」と音声通話付きの「デュアルタイプ」間の変更のこと。
また「プラン変更」とは、現在の契約内容のまま他の回線プランに変更することを指します。
タイプ変更もプラン変更も新たにSIMカードの発行が必要となり、変更手続きの進捗状況を確認できます。
ただし、端末追加購入(機種変更)のみの場合は確認できないので注意しましょう。
mineoのSIMカードを自宅以外で受け取る方法
出典:mineo
mineoでは、SIMカードを自宅だけでなく全国の実店舗「mineoショップオンライン」でも受け取れます。
最短1時間後にSIMカードを受け取れるので、なるべく早くmineoの回線を使いたい人にもおすすめできる方法です。
Webからmineoに申し込み
審査完了メールを受信
予約店舗で受け取り
Webからmineoに申し込みをする際、SIMカードの受取店舗/日時を選択してください。申し込み手続きが完了すると、最短でおよそ1時間後に「申し込み手続き完了メール」が届きます。
申し込み手続き完了メールが確認できる状態で、申し込み時にアップロードした本人確認書類を持って、指定した日時に予約したmineoショップオンラインへ行きましょう。
店舗でSIMカードの受け取りにかかる時間は、15分程度となります。ただし、端末を同時に購入した場合のような一部の申し込みでは、店舗でSIMカードが受け取れない場合があるので注意が必要です。
注意点はあるものの、店舗スタッフに不明点を直接質問でき、最短1時間でSIMカードが受け取れるのは、店舗受け取りのメリットといえるでしょう。
mineoの料金プラン・お得なキャンペーン
出典:mineo
mineoは、ユニークな料金プランを提供している格安SIMです。一般的なデータ容量ごとに設定されている料金プラン「マイピタ」のほかに、速度別の料金プラン「マイそく」があります。
マイピタには、データ通信専用の「シングルタイプ」と音声通話付きの「デュアルタイプ」があり、データ容量はどちらも1GB〜20GBまでの4種類です。
マイそくは、速度が制限される代わりに、データ容量は使い放題となります。各料金プランの料金は、下表を参考にしてください。
マイピタ
1GB 1,298円 880円
5GB 1,518円 1,265円
10GB 1,958円 1,705円
20GB 2,178円 1,925円
マイそく
スタンダード
(最大1.5Mbps) 990円
プレミアム
(最大3Mbps) 2,200円
ライト
(最大300kbps) 660円
スーパーライト
(最大32kbps) 250円
※デュアルタイプのみ
24時間データ
使い放題 198円/回
月~金の12時台は最大32kbps。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用される。
なお、mineoでは随時お得なキャンペーンを開催しています。期間限定のキャンペーンもあるので、この機会にぜひmineoへの乗り換え・契約を検討してみてください。
mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数に関するQ&A
mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数について、多くの人が気になるポイントを5つピックアップしました。
不明点を解消しておくとスムーズに手続きが行えるので、ぜひ参考にしてください。
Q.mineoは「出荷済み」から届くまでの日数はどのくらい?
mineoの公式サイトによると、SIMカードや端末が届くまでの日数は申し込みから1週間程度が目安とされています。
出荷済みとなってから3〜5日前後で届くと考えてよいでしょう。ただし、配送の混雑具合により、お届け日数は前後します。
デュアルタイプや端末を同時購入した場合は、出荷済みを知らせるメールに追跡番号が記載されているので、配送状況を確認しましょう。
なお、シングルタイプで申し込みをした場合は、普通郵便でのお届けになるため追跡番号は発行されません。
1週間経過しても届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ問い合わせてみてください。
Q.mineoは審査完了から発送まで、申し込みから開通までの日数はどのくらい?
mineoに申し込みをしてから開通までの日数は、SIMカードの受け取り方法により異なります。
申し込みをしてから開通までの日数(目安)
郵送・宅配:1週間程度
mineoショップオンライン:最短1〜2時間後
SIMカードが手元に届いたら、開通手続きが行えます。郵送・宅配の場合、SIMカードは1週間程度で届くため、スムーズに開通手続きや初期設定ができれば、1週間ほどで開通可能です。
mineoショップオンラインでSIMカードを受け取る場合には、最短で1時間後にSIMカードを受け取れます。
MNP転入では回線切り替えに1時間ほどかかる場合がありますが、スムーズに手続きできれば最短でおよそ2時間程度で開通できるでしょう。
Q.mineoのeSIMは開通までの日数がどのくらいかかる?
mineoにeSIMで申し込みをした場合、開通までの日数は2〜3日程度が目安です。
eSIMの場合、mineoから「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届いた時点で開通手続きができます。
メールに記載されている内容を確認し、開通手続きや初期設定を行いましょう。
Q.mineoは発送が遅いの?
mineoではSIMカードが届くまでの目安を「申し込みから1週間程度」としており、遅めの水準となっています。
ただし、申し込みの混雑状況によっては3〜4日程度で届くケースもあるため、タイミングによってはスムーズに開通できるでしょう。
発送の遅さが気になる場合には、回線契約のみであればeSIMでの契約やmineoショップオンラインでの受け取りがおすすめです。
Q.土日も出荷してくれる?
デュアルタイプや端末を同時購入して契約した場合、ヤマト運輸でのお届けになるため、土日の出荷にも対応している可能性があります。
ただし、日本郵便では土日祝の普通郵便は配達していません。シングルタイプのみの契約では、普通郵便でのお届けとなるため、土日の出荷は非対応と考えてよいでしょう。
まとめ
この記事でわかったこと
申し込みからSIMカード・端末が届くまでの日数は、1週間程度が目安
早く受け取りたい場合は、最短1時間で受け取れるmineoショップオンラインの利用がおすすめ
1週間経過しても届かない場合は「mineoサポートダイヤル」へ電話で問い合わせ
申し込み〜お届けまでの進捗状況は受付番号の入力で確認可能
mineoのSIMカード・端末が届くまでには、1週間程度かかります。申し込みの進捗状況は専用ページで簡単に確認できるので、なかなか届かない場合はまず進捗状況を確認しましょう。
SIMカードをより早く受け取りたい場合は、mineoショップオンラインの利用がおすすめです。申し込みのタイミングや審査状況によっては、最短1時間でSIMカードを受け取れます。
審査通過しているのに、1週間経過してもSIMカードや端末が届かない場合には「mineoサポートダイヤル」へ電話で問い合わせてみてください。
mineoではSIMカードや端末が届くまで少し時間がかかるので、開通日が月をまたぐのを防ぎたい人は余裕を持って申し込みましょう。